Климат, подвластный вашим желаниям
Авторизованный сервисный центр компаний SAMSUNG Electronics и United Elements, продажа, установка, сервисное обслуживание и ремонт кондиционеров в Москве и области |
|
|
|
Главная > Сервис > Ремонт кондиционеров > Гарантийный ремонтГарантийный ремонт кондиционеров
- Гарантийный ремонт кондиционера осуществляется только при наличии полностью и правильно оформленного оригинального гарантийного талона производителя с печатями фирмы-продавца и отметками сертифицированной фирмы-установщика. Для сдачи техники в ремонт необходимо предоставить или заполнить на месте рекламационный акт, где точно указать модель оборудования, обнаруженную неисправность и контактные телефоны для связи.
- Максимальный срок ремонта в СЦ для гарантийной техники составляет 45 дней c даты приема в ремонт (согласно ст.20 п.1 ЗЗПП).
- Диагностика оборудования является платной услугой для гарантийной техники в случае, если указанная неисправность отсутствует.
- При выполнении ремонта на гарантийном оборудовании замененные детали и работы по их замене предоставляются бесплатно. Если при этом необходимо выполнение демонтажных или монтажных работ, то они оплачиваются по действующим расценкам или выполняются силами заказчика.
- В случае негарантийного ремонта стоимость заменяемых деталей оплачивается заказчиком дополнительно.
- При использовании спецтехники (автовышки) или при необходимости выполнения высотных работ с использованием альпиниста стоимость ремонтных работ оценивается дополнительно в каждом конкретном случае.
- Цены указаны для стандартного оборудования и нормальных условий проведения работ - расположение блоков в легкодоступных местах, работы по обслуживанию и ремонту производятся в рабочее время.
- На все замененные в процессе выполнения ремонта кондиционера детали предоставляется гарантия 6 (шесть) месяцев.
- При получении техники из ремонта необходимо предоставить приходную накладную или доверенность. Рекомендуется предварительно созвониться для уточнения сроков проведения ремонта и готовности оборудования.
- Хранение отремонтированного оборудования осуществляется бесплатно в течение 10 дней со дня уведомления клиента о готовности техники. По истечении этого срока с владельца взимается плата в размере 30 рублей за каждые сутки хранения. Через 3 месяца после проведения ремонта (отказа от ремонта) оборудование конфисковывается в счет частичного покрытия убытков, понесенных СЦ по ремонту и хранению техники.
 Гарантийный ремонт кондиционеров. Подробнее... Условия гарантийных обязательств SAMSUNG Условия гарантийных обязательств BEKO Условия гарантийных обязательств POLARIS
|
|